In dem Programm "Folgeaktionen Match" kann nach Aktionen (sogenannten "Folgeaktionen") gesucht werden, welche im Zuge eines CRM-Falls automatisch ausgelöst werden können.

Ø  Suchbegriff

Durch Eingabe und Bestätigung eines Suchbegriffs wird in der Bezeichnung der Folgeaktionen gesucht und die Suchergebnistabelle entsprechend aufgebaut.

Hinweis

Mittels Doppelklick kann der gewünschte Eintrag aus der Tabelle übernommen werden.

Buttons

Ø  Ok

Durch Anwahl des Buttons "Ok" bzw. der Taste F5 wird die Suche gestartet.

Hinweis

Durch Bestätigung der Eingabe im Feld "Suchbegriff" wird die Suche ebenfalls gestartet.

Ø  Ende

Durch Anwahl des Buttons "Ende" bzw. der Taste ESC wird der Programmbereich geschlossen.