Bei der CRM-Fallansicht handelt es sich um Anzeigeformulare, im ersten Schritt von CRM-Fällen oder Aktionen (Fallansicht). Bei dieser Art von Formularen stehen die Layout-Komponenten zur Verfügung. Dazu gibt es einen allgemeinen Bereich und einen Bereich, aus denen die Variablen ausgewählt werden können - wie z.B. im List-Assistenten oder im Formular-Editor.
Allgemeiner Bereich
Ø Vorlage X Spalten
Wenn aus dem Formular vorher alle Elemente entfernt wurden, dann kann mit dieser Option ein 1/2/3-spaltiges Design übernommen werden, wobei das Programm die Felder automatisch gemäß dem Design anordnet.
Ø Tabelle
Auch hier kann eine Tabelle eingefügt werden, um referenzierende Daten von einem anderen FORM anzeigen zu können. Die Einstellungsmöglichkeiten entsprechend denen im Bereich der indiv. Formulare.
Ø PanelGroup
Die PanelGroup entspricht der "Gruppierung" aus dem Layout-Bereich, mit dem Unterschied, dass die Beschriftung mit "PanelGroup" vorgegeben ist.
Ø Variablen
Hier werden die Variablen angezeigt, die im Formular bereits vorhanden sind.
Variablen
In diesem Bereich stehen alle Variablen zur Verfügung, die in dem Zusammenhang verwendet werden können.