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WINLine® Campagne, gestione campagne di marketing WINLine® Campagne consente di gestire ed organizzare azioni di marketing di diversa natura, utilizzando i dati più disparati. Questi provengono tutti dal gestionale WINLine®, la soluzione ERP di MESONIC che copre tutte le aree aziendali. Lettere in serie per un mailing, invio di messaggi personalizzati di posta elettronica, elenchi di clienti effettivi o potenziali per il telemarketing e molteplici report possono essere stampati oppure inviati direttamente da WINLine®. Dato che il target varia da azione ad azione, i criteri utilizzati per definire i partecipanti sono di volta in volta diversi. Con WINLine® Campagne il tutto non rappresenta alcun problema in quanto è possibile raccogliere i dati necessari nei diversi moduli, elenchi e report del programma, riunirli e renderli disponibili per l'effettuazione di una campagna. La selezione dei dati può avvenire in base ad innumerevoli criteri. Possiamo considerare una zona geografica con i relativi codici di avviamento postale oppure le statistiche di vendita di un determinato prodotto o ancora i clienti che hanno ricevuto un sollecito di pagamento. Naturalmente può essere selezionato anche il nome della persona a cui sarà indirizzata una lettera oppure un'e-mail. Eventuali record doppi verranno riconosciuti dal programma sulla base del codice cliente ed eliminati in automatico. Sarà possibile in ogni caso eseguire un controllo manuale dei record trovati, escludendone eventualmente alcuni. Una delle funzionalità più interessanti di WINLine® Campagne è legata al contemporaneo utilizzo del modulo di gestione delle relazioni clienti WINLine® WEB CRM. Se ciò si verifica, le azioni di marketing eseguite verranno inserite in automatico nello storico clienti. In questo modo sarà sempre possibile avere evidenza di ogni attività svolta nei confronti del singolo cliente. WINLine® Campagne può essere acquistato come modulo a parte oppure all'interno del pacchetto WINLine® SYSTEM, che contiene i seguenti tool: WINLine® LIST - Generatore elenchi Per generale i elenchi e report personalizzati, nel caso in cui le analisi standard non fossero sufficienti. WINLine® Info Le informazioni per il management! Premendo un bottone tutti i valori e gli indici più importanti relativi ai singoli clienti e prodotti. WINLine® EXIM Assistente per l'importazione e l'esportazione dei dati anagrafici. WINLine® PDF-Editor II Per la personalizzazione delle stampe. Tutti i moduli e i documenti diel programma possono essere adattati in basi alle esigenze dell'aziende ed addirittura del singolo utente. WINLine® ARCHIVIO I L'Archivio I contiene la cosiddetta archiviazione COLD. In questo modo tutti i documenti generati in WINLine® possono essere archiviati in modo semplice e d immediato. WINLine® Campagne WINLine® Campagne consente di gestire ed organizzare azioni di marketing utilizzando i dati del gestionale. |
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