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High-tech e Total Quality - La politica di qualità e innovazione applicata all'industria Si profila in crescita sul mercato internazionale una tipologia d'impresa che fa della propria politica di qualità - applicata a 360° in tutti gli ambiti aziendali - uno strumento strategico per distinguersi dagli altri competitors. La richiesta di elevati standard di qualità interni, grazie a rigorose certificazioni, autorizzazioni e accreditamenti mediante audits di qualità, così come un sistema di management integrato per la gestione dei vari processi aziendali, sono gli ingredienti trainanti di queste imprese dall'alto valore aggiunto in ambito High-tech. Al centro del binomio High-Tech e Total Quality si riconferma naturalmente il cliente, che grazie agli sforzi costanti di innovazione e comunicazione integrata, riceverà risposte adeguate e personalizzate. L'esempio della produzione L'elemento probabilmente più significativo di un software di gestione del processo produttivo è dato dalla produzione a capacità finita. Si tratta di una soluzione che Corporate WINLine® PROD offre per poter ottemperare veramente a tutte le richieste, al contrario della maggior parte degli altri software che operano generando un piano di schedulazione a capacità infinita, senza verificare l'effettiva capacità delle risorse disponibili. Tra le altre caratteristiche più importanti richieste vi sono l'integrazione con la gestione ordini, il magazzino e la fatturazione e la flessibilità nella generazione degli ordini di produzione, con la possibilità di modificare o creare le distinte base per ogni singolo ordine in base alle necessità del cliente. Vediamo di seguito l'esempio della Bizerba Austria. Tecnica di pesatura con sistema Bizerba Austria, azienda a tecnologia avanzata, leader nel settore della tecnica di pesatura e in altri ha trovato nel software di MESONIC la soluzione ERP ottimale per le proprie esigenze.
Dal 1866 le soluzioni innovative di Bizerba sono un punto di riferimento per lo sviluppo tecnologico, l'azienda ha assunto un ruolo di big player tra i produttori di sistemi e di software Hightech a livello mondiale. Con circa 2.500 dipendenti al servizio diretto o indiretto del cliente, 15 filiali all'estero e 64 rappresentanze in vari paesi, nel 2002 Bizerba GmbH & Co. KG ha raggiunto un volume d'affari consolidato di circa 307 milioni di Euro; le esportazioni hanno raggiunto il 58 %, gli investimenti in ricerca e sviluppo il 6,1%. La casa madre dell'azienda si trova in Germania a Balingen, a sud di Stoccarda. A Meßkirch si trova la produzione delle macchine per l'industria alimentare (affettatrici, tritacarne, tagliafettine ecc.), mentre quella della carta e delle etichette viene svolta a Bochum. Bizerba Austria è la sola filiale ad avere anche un'attività di produzione. Vengono prodotti ricettori di carico e soluzioni speciali per l'Austria ed i mercati dell'Europa Orientale. I prodotti "Made in Austria" vengono venduti anche dalle altre filiali europee di Bizerba. Certificazioni, autorizzazioni ed accreditamenti vengono aggiornati di continuo attraverso costanti audit in ambito di qualità, sicurezza e tutela ambientale. Grazie a ciò, Bizerba mantiene quella competenza e quella qualità che le consentono una posizione di mercato che si distingue positivamente dalla concorrenza. Dall'inizio del 2003 Bizerba Austria utilizza anche il modulo Corporate WINLine® Produzione di MESONIC. La soluzione completa è stata pianificata ed installata da Ivellio-Vellin, partner di lunga data di MESONIC, che gestisce da diversi anni in Outsourcing la rete informatica di Bizerba Austria. "Volevamo una soluzione moderna che fosse in grado in interloquire senza problemi con la casa madre in Germania" - ci dice Manfred Schlawa, amministratore di Bizerba - "La gestione ordini e magazzino e soprattutto il modulo di produzione costituiscono per noi l'elemento più importante. In Corporate WINLine® di MESONIC abbiamo trovato la soluzione ottimale". I punti fondamentali per Bizerba sono stati l'utilizzo moderno e semplice di Corporate WINLine® di MESONIC e l'insieme delle funzionalità offerte dal programma. I temi più "scottanti" si sono alla fine rivelati la gestione delle distinte base, il preventivo dei costi e dei fabbisogni e l'archivio. Dato che Bizerba produce in base ai desideri specifici del singolo cliente, al programma veniva richiesto di poter gestire distinte base dinamiche. Partendo da differenti configurazioni standard dei sistemi, risulta possibile pianificare, calcolare e produrre in modo semplice soluzioni individuali per bilance industriali. La struttura gerarchica delle distinte base ha un significato molto importante in quanto distinte base esistenti possono essere inserite in altre distinte base. Il preventivo e la semplice pianificazione delle date di approntamento degli ordini di produzione riescono a ridurre in modo significativo i compiti amministrativi e contribuiscono così a accelerare il Return on Investment. L'archivio integrato ed il sistema di gestione dei documenti rendono possibile l'amministrazione efficiente dei disegni di costruzione per ogni articolo e per ogni soluzione personalizzata prodotta. Tutta l'attività di pianificazione, installazione, configurazione e formazione è stata effettuata nello spazio di poche settimane. Il passaggio dal precedente software utilizzato per la produzione a Corporate WINLine® compreso il trasferimento dei dati è avvenuto senza che fosse necessario fermare la produzione; gli utenti hanno potuto utilizzare velocemente il programma, in quanto il suo interfaccia e il suo funzionamento si rifanno a quelli del sistema operativo Windows. Un altro elemento fondamentale per Bizerba è stata l'esistenza di un partner affidabile a cui affidare la gestione e l'assistenza del parco informativo e che fosse in grado di garantire un servizio sul posto per Hardware e Software. E la Ivellio-Vellin, il partner MESONIC, ha soddisfatto pienamente queste aspettative. Settore dell'azienda: Produzione e commercio all'ingrosso di bilance e strumenti di precisione Soluzione MESONIC installata: Corporate WINLine® Moduli in uso: Gestione ordini, magazzino e fatturazione Produzione Archivio II Data installazione: gennaio 2003 Azienda Bizerba Waagen GmbH & COKG 1230 Vienna Austria Rivenditore Autorizzato MESONIC Ivellio-Vellin 1070 Vienna Austria |
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